Como hacemos la Consultoría de Office 365:
El objetivo que determina un proyecto de consultoría se basa en:
- Identificar nuevas oportunidades empresariales
- Alinear procesos con tecnología
- Ofrecer soluciones convincentes a problemas molestos
- Reducir riesgos
- Aumentar su retorno de inversión
La metodología que empleamos en nuestros servicios de consultoría está basada en Issue Based Consulting (IBC).
Desde la perspectiva de una problemática real o un punto determinante a mejorar, estructuramos la ruta de forma controlada, tangible y transparente para el cliente.
Con el uso de una versión modificada de esta metodología que a diferencia de la ICB estándar, podemos responder mejor a las casuísticas típicas del sector TIC.
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Diagnóstico / Definición
- Definir necesidades y objetivos de la empresa
- Revisar herramientas utilizadas
- Valorar aspectos positivos y negativos
- Estimación de costes
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Planificación
- Alcance del proyecto
- Análisis funcional
- Análisis riesgos y desviaciones
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Propuesta de la solución
- Definición de sitios por grupo de trabajo
- Determinación de permisos
- Establecer Perfiles de usuarios
- Casos de uso de cada grupo
- Elección de las aplicaciones
- Automatización de flujos de trabajo, procesos repetitivos
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Buy-IN / Cierre del Proyecto
- Informe de la solución
- FeedBack
- Informe de mejoras
- Demo de capacidades y nueva forma de trabajo colaborativo
Fórmula E=Q*A
Con el uso de esta fórmula determinamos el éxito (E) de todas las iniciativas que mejoran el cambio en el cliente, que se evalúan como efecto multiplicador de una estrategia técnica (Q) y cultural (A):
- Q = Calidad de la solución (técnica, procedimental etc.)
- A = Aceptación, la capacidad de presentar y convencer a las personas clave en la
implantación de la solución - E = Nivel de éxito en la introducción de la solución
Recursos proporcionados por el cliente
- Información de base y apoyo
- Interlocutor aliado que recoja la casuítica de la empresa que dificultan la productividad
Como herramientas proporcionamos formularios, encuestas, baterías de preguntas, etc. que facilitan su labor.
El documento final contiene el análisis realizado, las recomendaciones con sus justificaciones y como anexos todos los documentos y datos generados durante la consultoría.